客戶至上,我們至上人都會(huì)傾盡全力來(lái)服務(wù)好客戶,但有時(shí)客戶的一些需求,我只能說(shuō)“臣妾做不到啊!”
那到底有哪些事情是不在我們服務(wù)范圍之內(nèi)的呢?
1、很多客戶情懷比較重,可能選定了一個(gè)名稱之后,就一定要使用這個(gè)名稱,還有的說(shuō)是請(qǐng)過(guò)大師算過(guò)的,一定要使用這個(gè)名字后期公司發(fā)展才會(huì)順,其實(shí)我們是很理解客戶寶寶的,也會(huì)想盡辦法來(lái)幫客戶拿下這個(gè)名稱,但是很多情況我們也是無(wú)能為力的比如:a、馳名商標(biāo)(哇哈哈、耐克、阿里巴巴等),馳名商標(biāo)是商標(biāo)所有人通過(guò)國(guó)家商標(biāo)總局所申請(qǐng)的品牌,具有法律保護(hù)效應(yīng).是不能使用的哦.b、已經(jīng)存在同樣名稱或類似名稱.每一家公司的名稱都是不會(huì)完全一樣的,這樣有利于區(qū)分,也避免一些不法分子,用來(lái)假冒某公司,做一些違法的事情,所以為了自身的安全,也不建議取跟別的公司一樣或者很相似的名稱哦.
最重要的是,名稱的核定是以工商局核定為準(zhǔn)的,也就是說(shuō)名稱能不能用最終決定權(quán)是在工商局,而我們只負(fù)責(zé)將名稱提交上去,所以如果名稱不能使用的話,只能建議客戶換名稱,是不能退款的哦!
2、經(jīng)營(yíng)范圍,經(jīng)營(yíng)范圍是企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù),大家會(huì)發(fā)現(xiàn)很多經(jīng)營(yíng)范圍有的地區(qū)能用,但是到另外一個(gè)地區(qū)就用不來(lái)了,可能同一地區(qū)幾年前能用的經(jīng)營(yíng)范圍能用,結(jié)果到了今天卻用不了,這是跟據(jù)當(dāng)?shù)卣哂嘘P(guān)的,當(dāng)?shù)卣畷?huì)根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r作出調(diào)整的.
還有一種情況就是,客戶提供的經(jīng)營(yíng)范圍都比較細(xì),比如銷售牙刷、衛(wèi)生紙、杯子等,像這些事屬于“日用品”這一經(jīng)營(yíng)范圍里面的,也是為了簡(jiǎn)化經(jīng)營(yíng)范圍,方便創(chuàng)業(yè)者填寫(xiě),不然都寫(xiě)進(jìn)去的話,可能一張營(yíng)業(yè)執(zhí)照都寫(xiě)不完哦
我們并不能保證客戶提供的經(jīng)營(yíng)范圍,和我們所申報(bào)的內(nèi)容一模一樣,很多經(jīng)營(yíng)范圍會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)卣?所表述出來(lái)也不一樣,但是確實(shí)屬于同一作用的,例如:二手車銷售,可能有些地區(qū)表述為汽車銷售,直接包括了二手車銷售.
3、客戶提供的注冊(cè)地址,不能注冊(cè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,在我們服務(wù)者看到客戶提供的注冊(cè)材料后,會(huì)做出初步判斷能不能用來(lái)注冊(cè),例如;房產(chǎn)性質(zhì)必須為非住宅(根據(jù)當(dāng)?shù)卣卟煌?規(guī)定不同)房產(chǎn)證每一頁(yè)都齊全,有效期內(nèi)的租賃合同.擁有以上資料,一般是可以用來(lái)注冊(cè)的,但是往往一些原因就算滿足以上要求卻還是不能注冊(cè),a、已經(jīng)被別的公司注冊(cè)了,一個(gè)注冊(cè)地址,只能注冊(cè)一家公司,所以無(wú)法注冊(cè).b、所屬注冊(cè)地可能將要拆遷,工商局也是不允許注冊(cè)的.c、有的注冊(cè)地址是需要當(dāng)?shù)亟值莱鼍邎?chǎng)地使用證明的,是需要客戶自己去,所屬街道辦理的.如出現(xiàn)以上情況,是我們服務(wù)者無(wú)法初步判斷能分別出來(lái)的,如出現(xiàn)這種情況是需要客戶配合解決的,如果解決不了例如:不能提供全部材料、街道不出具證明等,是需要客戶重新下單,購(gòu)買地址然后完成注冊(cè),也是不能退款的哦!
楊敏會(huì)計(jì)師
倪螢螢會(huì)計(jì)師
陳恒會(huì)計(jì)師
陸艷秋會(huì)計(jì)師
沈美霞會(huì)計(jì)師
周育根會(huì)計(jì)師
沈旭晨會(huì)計(jì)師
華孝哲會(huì)計(jì)師
周良會(huì)計(jì)師
